返品・交換について

  • 商品がお手元に届きましたらすぐにお間違いがないか不良がないかをご確認ください。
    • 返品・交換は未使用のものに限りますのでご了承下さいませ。
    • お客様の元で汚れ・破損の生じた商品の返品・交換はご遠慮ください。
    • 商品到着後7日以内にお手続きをお願い致します。
    • 返品・交換の前には必ずお電話にてご連絡下さい。(フリーダイヤル:0120-12-7187)

  • お届けした商品が万一ご注文と異なる商品、もしくは不良の場合、メール・電話で連絡後、最寄の郵便局より弊社に郵送ください。
    到着後、新しい商品をお送りいたします。
    また、切手代は弊社より新しい商品を発送する時にご返金、又は同額の切手にて返金いたします。

  • お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担となります。
    但し、交換の場合、弊社から送付する商品の送料は弊社が負担致します。

  • 尚、返金をご希望される場合、商品代と消費税のみの返金となり、送料などの返金は行っておりません。あらかじめご了承下さい。

  • 返金は銀行振込となりますので、
    【銀行名・支店名・口座の種類(当座or普通など)・口座番号・口座名義(カタカナ)】
    を記入した用紙を同封お願い致します。

  • 商品は電話連絡終了後、以下住所までお送りください。

レオニス株式会社
〒591-8034 大阪府堺市北区百舌鳥陵南町3-56
TEL:0120-12-7187 FAX:072-278-5949
e-mail:cs@leonis.co.jp